List & Atribusi

List mengelompokkan prospek per sumber, keywords unik per workspace, active false menjeda ingestion, dan mapping device pengirim.

List itu seperti kotak sesuai sumbernya

Bayangkan kamu punya beberapa kotak.

Kotak “Iklan Facebook” untuk orang yang datang dari Facebook, kotak “Toko Offline” untuk yang kamu catat manual. Tiap orang yang chat akan masuk ke kotak yang sesuai.

Kenapa dipisah? Supaya kamu tahu iklan mana yang paling menghasilkan, bukan sekadar menebak.

Kata kunci — seperti pintu masuk kotak

Tiap list punya kata kunci. Misalnya promo dan diskon.

Kalau ada yang chat “Mau promo dong”, dia otomatis masuk ke kotak yang punya kata kunci promo.

Beberapa hal penting:

Satu kata kunci hanya boleh ada di satu list, biar tidak rebutan
Kalau list dimatikan (Nonaktif), chat baru tidak akan masuk lagi ke kotak itu. Data lama tetap aman
Kalau tidak ada yang cocok, sistem akan lihat pengaturan kata kunci umum di Pengaturan

Yang kamu lihat di halaman List

Di halaman List, kamu akan melihat tabel berisi:

Klik Kelola untuk melihat isi kotaknya lebih detail.

Di dalam Kelola ada 3 bagian

Prospek — lihat siapa saja yang ada di kotak ini
Nomor Pengirim — atur nomor WhatsApp mana yang dipakai untuk membalas orang di kotak ini
Balas Otomatis — atur pesan sapa otomatis untuk kotak ini (dibahas terpisah)

Contoh biar kebayang

Buat List “Promo 9.9 - IG” dengan kata kunci promo99. Buat lagi “Katalog - WA” dengan kata kunci katalog. Setelah beberapa hari, lihat — kotak mana yang lebih penuh? Itu artinya iklan atau kata itu yang paling berhasil.